说明：
本课程教学的意义和目的：本课程是企业培训工作者必须具备的专业能力要求课程，适用于一切培训工作人员及相关工作人员的培训专业能力提升学习。本课程教学的目的是通过理论与实践相结合的教学方法，使学员能够熟练地掌握培训工作的基础理论知识和基本操作技能。为培养学员的专业素质和职业能力奠定良好的基础，使其在今后的培训工作中逐渐达到应用自如的目标要求。

一、基础知识部分：
    概要：
    职业道德基本常识、职业教育培训政策法规解读、经济学基本常识、教育培训基本常识、人力资源开发与管理常识、团队建设、拓展训练常识、学习型组织与班组建设。
    目的：
    此部分课程设置的重点是要求学员了解企业培训师的基本素质要求和基本技能要求，并通过对相关知识的学习，拓宽学员的知识面，强化职业深度，为后面技能部分的学习打下基础，以便能更好地理解和掌握所学技能。

二、基本技能部分：

（一）岗位职务描述：
    概要：
    1、岗位职务描述相关信息搜集
    2、岗位职务描述基本工具使用
    3、岗位职务描述工作方法
    4、岗位职务分析与培训方案设计
    目的：
    此章节教学重点是了解岗位职务描述工作的意义和作用；掌握岗位职务描述工作的基本方法：包括对岗位职务描述基础性工作的熟悉和会使用岗位职务描述的基本工具，重点（也是难点）掌握岗位职务分析与培训方案设计的一系列工作方法与要求。

（二）人员素质测评：
    概要：
    1、人员素质测评的意义与概念
    2、人员素质测评工具的使用方法
    3、人员素质测评与培训设计
    目的：
    此章节的教学重点是了解人员素质测评的意义和作用，以及基本方法。

（三）培训项目开发：
    概要：
    1、培训项目开发的基础性工作
    2、培训项目开发方法
    3、制定培训项目实施计划
    4、培训规划与体系建设
    目的：
    此章节教学重点，一是简述培训工作与企业发展的意义和关系；二是掌握培训项目开发基础性工作的工作内容和任务——包括搜集相关信息和建立培训素材基础台帐等；三是重点（也是难点）掌握培训项目开发的基本方法——包括培训需求预测并给出培训项目提案，即撰写培训项目开发报告书；四是掌握培训项目开发实施计划的制定方法和依据；五是学习企业培训的中、长期计划制定。

（四）培训课程开发：
    概要：
    1、培训课程开发的基础性工作
    2、培训课程开发方法
    3、培训课程体系设计
    目的：
    此章节的教学重点，一是简述培训课程的构成要素和与培训项目之间的关系；二是掌握培训课程开发基础性工作的工作内容和任务；三是重点（也是难点）掌握培训课程开发的基本步骤和方法——这一模块需要掌握的知识点和能力点较多，要求做重点讲授；四是掌握培训课程体系设计的方法与要求；五是学会制定培训课程教学大纲。

（五）培训教材开发：
    概要：
    1、培训教材开发的基础性工作
    2、培训教材开发的组织工作
    3、培训教材的开发与选用
    目的：
    此章节的教学重点，一是了解培训教材开发的基本常识和基础性工作的工作内容和要求；二是了解培训教材开发组织工作的工作内容；三是掌握培训教材开发的主要方法和选用依据，以及教材的一般编辑方法。

（六）企业培训教学工作：
    概要：
    1、培训教学辅助工作
    2、培训教学管理工作
    3、培训教学实施工作
    目的：
    此章节的教学重点，一是了解培训教学辅助工作的工作内容和要求——包括对培训师的选用等；二是掌握培训教学管理工作的工作内容和要求——包括教学管理的人员系统和物质系统两个方面；三是学会编写教案等教学实施工作。

（七）培训评估工作：
    概要：
    1、培训评估的基本方法
    2、培训评估的方案设计
    3、培训评估的组织与实施
    目的：
    此章节的教学重点，一是了解培训评估工作的基本常识与方法——包括四R评估的基本内容和技术方法；二是重点（也是难点）掌握培训评估方案设计的方法与要求；三是掌握培训评估组织与实施工作的工作内容和任务——包括评估的组织机构、评估方案的实施、评估数据的整理与分析以及撰写评估报告书等。

（八）培训质量管理体系建设：
    概要：
    1、培训质量管理的基础性工作
    2、培训工作流程及其控制
    3、培训质量管理体系建设
    目的：
    此章节的教学重点，一是概述培训质量管理的意义和作用以及与培训评估工作的关系；二是掌握培训质量管理工作的主要内容和任务——包括基础性工作、建立科学的培训工作流程及过程控制、拟定培训质量管理工作方案与方案的实施等。

（九）现代培训技术应用：
    概要：
    1、多媒体技术的基本应用
    2、培训课件的制作
    3、开发多媒体培训教材
    目的：
    此章节的教学重点是掌握多媒体培训技术的应用和开发。